1. Оператор и область действия
Оператором персональных данных является владелец сайта komfort-mebel116.ru, осуществляющий деятельность под обозначением «Комфорт-мебель» (далее — Оператор). Адрес: Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Мелиораторная, 17. Контакты по вопросам персональных данных: d393@mail.ru, +7 (960) 069-02-01. Политика применяется к обращениям через сайт и к статистике посещений, которую посетитель разрешил собирать.
2. Какие данные обрабатываются
Имя, номер телефона, текст комментария, выбранная категория или товар, параметры расчёта и адрес страницы обращения. Для подтверждения согласия и защиты формы также могут фиксироваться дата и время отправки, версия согласия, IP-адрес и сведения о браузере. Сайт не запрашивает паспортные, платёжные, биометрические данные и специальные категории персональных данных.
3. Цели и правовые основания
Данные используются для ответа на обращение, обратного звонка, консультации, предварительного расчёта, согласования замера, подготовки предложения и действий до заключения договора, а также для подтверждения полученного согласия и защиты формы от злоупотреблений. Основания обработки — согласие посетителя и его обращение к Оператору. Данные из заявки не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия.
4. Действия с данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обеспечивающим работу сайта и электронной почты, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием автоматизированных средств и без них.
5. Передача и место обработки
Первичный сбор и хранение данных граждан Российской Федерации выполняются с использованием баз данных в Российской Федерации. Для доставки заявки могут привлекаться российский хостинг-провайдер ООО «Бегет» и сервис электронной почты Mail, оператором которого является ООО «ВК», только в объёме, необходимом для работы сайта и получения обращения. Данные не публикуются и не продаются. При самостоятельном переходе в MAX данные формы автоматически не передаются; дальнейшая обработка происходит по правилам выбранного сервиса.
6. Срок обработки и удаление
Данные обрабатываются до достижения цели обращения, отзыва согласия или утраты необходимости в них. После прекращения законного основания данные удаляются или уничтожаются в сроки, установленные законодательством, если обязанность хранить их дольше не следует из договора или закона.
7. Защита данных
Оператор ограничивает доступ к заявкам, использует защищённое соединение, проверку происхождения запроса, ограничение частоты отправки и иные организационные и технические меры, необходимые для предотвращения неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения данных.
8. Права посетителя
Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Обращение можно направить на d393@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или по указанному почтовому адресу. Отзыв не затрагивает обработку, выполненную до его получения, и случаи, когда закон допускает дальнейшую обработку без согласия.
9. Локальное хранение и аналитика
Список избранного и выбор настроек cookies сохраняются в локальном хранилище браузера. Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») подключается только после нажатия «Разрешить» в уведомлении о статистике. Она получает технические сведения о посещении, устройстве, источнике перехода и событиях: успешной отправке заявки, нажатии на телефон, переходе в MAX и открытии ссылки для отзыва в Яндексе. Имя, телефон и текст заявки в события аналитики не передаются. Запись действий в Вебвизоре отключена. Можно отказаться от аналитики и пользоваться сайтом. Изменить выбор или отозвать согласие можно кнопкой «Настройки cookies» внизу страницы; после отзыва страница перезагрузится, чтобы остановить счётчик. Правила обработки данных сервисом: Политика конфиденциальности Яндекса.
10. Согласие и изменения
Текст отдельного согласия размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных». Оператор вправе обновлять Политику при изменении сайта или законодательства. Действующая редакция всегда размещается по этому адресу.
Редакция от 7 сентября 2026 года.